Privacidad
En LORS nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Responsable del tratamiento
Joan Carles Arbó López · NIF: 47821030M · Contacto: [email protected] · Actividad: servicios de información y análisis de destinos costeros bajo la marca LORS.
Datos que recogemos
Correo electrónico (obligatorio para registro y newsletter), nombre (opcional), preferencias de comunicación, datos de navegación (IP, páginas visitadas, dispositivo) y datos de pago procesados por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta).
Finalidades del tratamiento
Gestión de la relación contractual (informes de zona, suscripciones), envío de newsletter y comunicaciones (con consentimiento), análisis estadístico y mejora del servicio (interés legítimo), generación de contenido asistido por inteligencia artificial, y seguridad y prevención de fraude.
Base legal
Consentimiento (newsletter y cookies analíticas), ejecución de contrato (informes de pago y suscripciones), interés legítimo (analítica, seguridad, mejora del servicio) y obligación legal (datos fiscales de transacciones).
Destinatarios de los datos
Supabase Inc. (alojamiento de base de datos, EE.UU.), Stripe Inc. (procesamiento de pagos, EE.UU.), Google LLC (analítica web, EE.UU.), Together AI Inc. (generación de contenido asistido por IA, EE.UU.), Resend Inc. (envío de correos transaccionales, EE.UU.), Cloudflare Inc. (alojamiento web, EE.UU.) y Unsplash (imágenes, Canadá). No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores están ubicados en Estados Unidos y Canadá. Las transferencias se realizan al amparo de cláusulas contractuales tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea y/o el marco de privacidad de datos UE-EE.UU. (DPF).
Plazos de conservación
Datos de marketing: 2 años desde la última interacción. Datos de transacciones: 5 años (obligación fiscal). Datos de cuenta: hasta que solicites su eliminación. Datos de navegación/analítica: 26 meses (configuración de Google Analytics).
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando un correo a [email protected] con copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Contenido generado por inteligencia artificial
Parte del contenido de LORS (descripciones de zonas, comparativas, artículos del blog) es generado o asistido por modelos de inteligencia artificial. Los datos y fuentes se verifican editorialmente, pero pueden contener imprecisiones. El contenido generado por IA no constituye asesoramiento profesional.
Derecho a reclamar
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.